A nova função de pausa da Twitch é uma armadilha para os espectadores

A Twitch deu oficialmente o pontapé de saída para uma nova experiência publicitária que parece educada no papel – anúncios no ecrã de pausa – mas que se sente como uma grande dor de cabeça técnica para as pessoas que utilizam realmente a plataforma.

A nova função de pausa da Twitch é uma armadilha para os espectadores

Cdkeypt anunciou que está a testar uma funcionalidade chamada “anúncios no ecrã de pausa”, onde a publicidade aparece no momento em que um espectador prime pausa. O objetivo é tornar os anúncios “menos intrusivos”, oferecendo aos criadores mais formas de obter receitas sem interromper um momento de jogo de alta intensidade.

Infelizmente, ao contrário do YouTube ou da Netflix, a Twitch é uma plataforma em direto. A Twitch está essencialmente a apostar que o utilizador estará mais recetivo a um argumento de venda enquanto se afasta do teclado.

Embora isto mantenha o anúncio fora da janela “ativa” da transmissão, ignora a razão principal pela qual as pessoas utilizam o site: a interação em tempo real. Muitos acreditam que o novo sistema fará com que os espectadores fiquem atrás da transmissão em direto e perturbe a experiência geral de streamers e espectadores.

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Twitch vs. Experiência do Utilizador

É aqui que o plano da Twitch falha para qualquer pessoa que assista a esports de alto nível ou transmissões interativas de “Just Chatting”.

Se fizer uma pausa por alguns segundos e for forçado a um intervalo publicitário de 30 segundos, não está apenas a perder o anúncio, está agora 30 segundos atrás da transmissão em direto. Num mundo de atualizações do Twitter em tempo real e spoilers ativos no chat, esse atraso é uma sentença de morte para o engagement.

Além disso, todos nós já clicámos acidentalmente no leitor ou premimos a barra de espaços. Sob esta experiência, uma falha momentânea na precisão do rato poderia, teoricamente, prendê-lo num anúncio impossível de saltar, dessincronizando-o efetivamente da comunidade.

Como os críticos apontaram, a maioria dos espectadores da Twitch não faz realmente “pausa”, mas sim silencia ou fecha o separador. Ao visar o botão de pausa, a Twitch está a perseguir uma métrica que mal existe no streaming em direto.

A Batalha pelo Botão de Silêncio

Todos já vimos o pesadelo do “anúncio 1 de 8”. Isso afasta os espectadores em massa. A Twitch está desesperada para encontrar um meio-termo onde não perca 60% da sua audiência em cada intervalo.

Mas será que punir o botão de pausa é realmente a resposta? A maioria de nós faz pausa porque precisa de um segundo de silêncio ou de um descanso do ruído.

Forçar um anúncio “saltável” durante essa janela parece um beco sem saída para uma comunidade que já está a chegar ao seu limite com a monetização.

Um Tempo Morto que Ninguém Pediu

No final do dia, a Twitch está a tentar resolver um problema que ela própria criou. Precisam de manter as luzes acesas, claro, mas transformar o botão de pausa num gatilho comercial parece desesperado.

É uma experiência por agora, mas se a reação inicial dos criadores servir de indicação, a comunidade não está pronta para trocar a sua paz de espírito por um argumento de venda “menos intrusivo”.

Não se surpreenda se a sua próxima “ida à casa de banho” vier acompanhada de uma dose de marketing corporativo.


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