A Rede Xbox bloqueia 4,7 milhões de peças de conteúdo inapropriado

Por Vanzea Notícias
13 de novembro de 2023 sem comentários

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A Microsoft lançou recentemente a primeira metade do Relatório de Transparência de 2023, abrangendo o período de 6 meses de janeiro a junho. Este relatório descreve o tipo de abordagem que a Microsoft está adotando para garantir o serviço Xbox como um todo e mantê-lo seguro para todos. Além disso, mostra por meio de gráficos o número total de ações proativas e reativas em conformidade com a política. Isso inclui não apenas casos relacionados à segurança, como phishing e manipulação de contas, mas também pirataria, fraude, trapaça e conteúdo vulgar.

Integração de Ferramentas de IA

O relatório deste ano reflete o estado atual da indústria, caminhando em direção a um serviço aprimorado por IA, para melhor ou para pior. Chamado Community Sift, ele combina ferramentas de moderação baseadas em IA com ferramentas orientadas por humanos, para potencialmente se adaptar a um formato mais gerenciável para os trabalhadores. Com suporte para até 22 idiomas, incluindo emojis e nuances culturais de cada idioma.

Além disso, utiliza o Turing Bletchley v3 para escanear imagens geradas pelos usuários e bloquear qualquer conteúdo inadequado, o que ajudou a bloquear 4,7 milhões de conteúdo prejudicial.

H1 2023 vs 2022

Esta metade do ano é obviamente comparada ao relatório do ano passado. A Microsoft mostra, por meio de dados e gráficos, a situação e a compara com o ano anterior. A Microsoft tende a esclarecer a diferença entre a aplicação pró-ativa e reativa da política. A primeira representa a ação preventiva realizada antes que possa causar algum dano, como textos, vídeos e imagens. Enquanto a reativa é feita por meio de relatórios dos próprios usuários.

Este ano vê um aumento significativo na aplicação pró-ativa, com um aumento de 2 vezes em relação ao ano passado, com cerca de 95% relacionados a contas adulteradas geralmente com o objetivo de trapacear e causar interrupções para outros jogadores. Sem mencionar um aumento de 184% na aplicação pró-ativa de conteúdo vulgar. A aplicação reativa ainda estava em linha com o relatório do ano passado, com um leve aumento no tipo de relatório de comentários em geral, como mensagens ofensivas deixadas ou enviadas.

Conclusões

Este ano vê um aumento impressionante na aplicação contra trapaças e contas falsas, com 16,29 milhões em relação aos 4,33 milhões do ano passado, um leve aumento nos casos de intimidação. Sem mencionar que os casos de apelo quase dobraram, passando de 151.000 em 2022 para 268.000. Por um lado, parece que a integração de IA ajudou a eliminar muitas contas fraudulentas, pois poderiam causar interrupções, mas, por outro lado, aumentou mais de 4 vezes, o que significa que a atividade geral também aumentou e não apenas foi detectada com mais facilidade.

Além disso, os casos de apelo aumentaram dramaticamente, com muito mais casos de Não Reativação, enquanto a Reativação também diminuiu percentualmente. A integração de IA parece ter aumentado a prevenção geral de atividades fraudulentas e prejudiciais, mas é inegável que a moderação humana é absolutamente necessária. A ideia preocupante é que, a longo prazo, a Microsoft pode passar para uma ferramenta de moderação totalmente baseada em IA, assim como muitas outras empresas importantes esperam fazer, simplesmente para reduzir custos e aumentar sua receita anual, o que pode resultar em uma plataforma muito mais rígida e censurada para os usuários inofensivos regulares.

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Por  whizzerlow

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