Jogadores de Battlefield 6 garantem reembolsos no Steam após 400 horas

A Valve terá reembolsado um jogador na Steam, apesar de este ter acumulado 470 horas em Battlefield 6, depois de a Electronic Arts ter removido silenciosamente o modo Investida (Rush) na Atualização 1.4.1.5.

Jogadores de Battlefield 6 garantem reembolsos no Steam após 400 horas
Pontos-Chave
  • A Steam está a aprovar reembolsos raros de Battlefield 6 após a EA remover secretamente o modo Investida na Atualização 1.4.1.5.
  • A Valve concedeu reembolsos excecionais mesmo a jogadores com centenas de horas de jogo, contornando o limite padrão de 2 horas da política.
  • A remoção não anunciada de uma funcionalidade principal anunciada acionou exceções de proteção ao consumidor, estabelecendo um grande precedente para títulos de serviço ao vivo.

Quando a Electronic Arts lançou Battlefield 6, a editora promoveu fortemente o modo Investida de 64 jogadores como um pilar central da experiência multijogador. No entanto, este foi removido subitamente do Jogo Rápido e da Pesquisa Personalizada na semana passada com a Atualização 1.4.1.5 sem qualquer aviso.

Consequentemente, a Valve terá dado a um jogador dedicado da Steam, conforme visto no Reddit, um reembolso total de 109,24 $ pela Edição Phantom de Battlefield 6 após registar 470 horas de jogo, mais de 230 vezes o limite padrão de 2 horas da Steam.

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Por que motivo a Steam está a reembolsar Battlefield 6 após centenas de horas?

A Steam aprovou estes reembolsos sem precedentes porque a Electronic Arts removeu o modo Investida na atualização 1.4.1.5, continuando simultaneamente a anunciar ativamente a funcionalidade nas páginas oficiais da loja.

A controvérsia central gira em torno da remoção silenciosa de uma lista de reprodução fundamental. A Electronic Arts implementou a atualização 1.4.1.5 principalmente como uma atualização técnica, mas os jogadores perceberam rapidamente que a capacidade de criar partidas públicas e privadas no modo Investida desapareceu inteiramente do matchmaking.

A Valve reconheceu que os jogadores compraram o jogo por funcionalidades específicas e fortemente promovidas que já não existem no ambiente ao vivo, estabelecendo uma rara exceção às políticas normais de reembolso.

O que foi removido na Atualização 1.4.1.5 de Battlefield 6?

A Atualização 1.4.1.5 removeu silenciosamente o modo Investida do matchmaking público e eliminou a visibilidade na pesquisa personalizada de várias listas de reprodução principais.

A atualização alterou os modos multijogador disponíveis sem os correspondentes anúncios, deixando os jogadores com menos modos táticos de grande escala do que a editora vendeu inicialmente.

Os jogadores que pagaram o preço de retalho premium pelas edições Standard ou Phantom já não têm acesso a todo o conjunto de experiências multijogador anunciadas.

O veredicto sobre o estado atual de Battlefield 6

A remoção não anunciada de modos fundamentais altera substancialmente a proposta de valor de Battlefield 6. A Electronic Arts continua a apoiar o título através de atualizações técnicas, mas os cortes repentinos nas listas de reprodução afetam de forma compreensível a confiança da comunidade no roteiro do serviço ao vivo.


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