PlayStation Network Exigirá Scan Facial ou ID para Chat de Voz em 2026

A partir de junho de 2026, a forma como interage com os amigos na PlayStation Network (PSN) sofrerá uma alteração significativa, uma vez que a Sony irá implementar a verificação de idade obrigatória para todas as funcionalidades de comunicação.

PlayStation Network Exigirá Scan Facial ou ID para Chat de Voz em 2026

Destaques: Resposta Rápida

  • A partir de junho de 2026, os utilizadores da PSN devem verificar a sua idade através de digitalização facial ou ID para utilizar chats de grupo, mensagens e funcionalidades de voz.
  • As contas não verificadas perderão o acesso às ferramentas sociais na PS5, PS4 e na PlayStation App, embora o jogo a solo e a PS Store permaneçam acessíveis.
  • A verificação é gerida pelo fornecedor externo Yoti. A Sony não armazena dados biométricos, recebendo apenas uma confirmação da verificação.

Os planos da Sony para alterar os serviços de comunicação da PlayStation significam que elementos sociais fundamentais, como chats de grupo, mensagens diretas e comunicação por voz, ficarão inacessíveis a menos que verifique a sua identidade.

O processo de verificação é assegurado pelo fornecedor externo Yoti, que utiliza IA proprietária para estimar a idade através da geometria facial.

A Sony declarou explicitamente que nunca recolhe nem armazena estes dados biométricos, recebendo apenas o resultado final de “aprovado/reprovado”. Embora a mudança vise reforçar a segurança online, introduz um novo obstáculo técnico para os milhões de jogadores que compõem a comunidade global da PlayStation.

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Que funcionalidades serão bloqueadas sem a verificação de idade da PSN?

Conforme relatado pela Insider Gaming, as contas não verificadas perderão o acesso a todas as principais ferramentas sociais e de comunicação, incluindo chat de voz, mensagens diretas e a capacidade de aderir ou criar sessões de grupo.

Estas restrições são universais em todo o ecossistema, afetando a PlayStation 5, a PlayStation 4, a aplicação oficial PlayStation e os portais de gestão de conta na web. Os utilizadores ficarão essencialmente limitados ao jogo a solo até que a verificação seja concluída.

Como funciona a verificação por digitalização facial da PlayStation?

O sistema utiliza um método de verificação de duas vias, onde os utilizadores podem escolher entre uma estimativa facial automatizada ou o carregamento manual de um documento de identificação emitido pelo governo.

A via de estimativa facial, gerida pela Yoti, analisa a geometria do rosto para determinar a idade sem exigir o envio de documentos.

Assim que o sistema confirmar que o utilizador cumpre o limite de idade necessário, as funcionalidades sociais da conta são instantaneamente restauradas.

As informações da sua conta PSN estão seguras?

A segurança dos dados continua a ser uma componente central desta implementação, com a Sony a atuar como recetora de atualizações de estado e não como controladora de dados biométricos.

Para evitar interrupções de serviço em junho de 2026, os utilizadores devem garantir que o e-mail da conta está atualizado e preparar-se para completar o pedido quando este aparecer no dashboard.


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